服務條款
由 Della Co., Ltd. 經營的線上商店「Healing Music Healing Plaza」(以下簡稱「本服務」)的使用條款(以下簡稱「本條款」)如下。
任何希望使用此服務的人都必須在註冊前閱讀並同意這些條款和條件。
第一條 條款的範圍與變更
- 本條款和條件適用於使用者(定義見第 3 條第 1 款)與公司之間對服務的使用,並規定了註冊程序完成後提供服務的條款,以及公司與使用者之間的權利和義務。
- 如果本條款的內容與單獨給出的任何解釋之間存在任何差異,則以本條款的規定為準。
- 如果需要更改這些條款和條件,我們可能無需獲得用戶的明確同意即可進行更改。
- 依前款規定修改本使用條款時,應確定生效日期,並在修改生效日期之前,依照第十四條規定的方式通知使用者本使用條款將發生變更、變更後的使用條款內容以及生效日期。但是,對於諸如修改措辭等不損害用戶利益的細微變更,可以省略此類通知。
- 如果您在本條款與條件變更生效日之後使用本服務,則視為您已同意本條款與條件的變更。
第二條 提供的服務
- 本公司提供的服務包括以下各項。
(1)資訊提供服務;(2)療癒音樂療癒廣場提供的產品銷售服務;(3)與上述服務相關的各種輔助服務 - 本公司可能會更改前段各項所列服務的具體內容。
第三條 會員登記
- 「會員」是指已同意本條款和條件全部內容、按照本公司規定的程序申請會員註冊並經我公司批准的特定個人;「使用者」是指在同意本條款和條件全部內容後使用本服務的所有個人(包括會員)。
- 未成年人未經法定代表人事先同意不得註冊成為會員。若會員謊稱已獲得法定代理人的同意或謊稱自己是成年人,則不得撤回其註冊意願。
- 會員註冊手續應由希望註冊成為會員的人員按照本公司在本服務會員註冊頁面上規定的方式完成。向本公司提交會員註冊申請時,將視為申請是由註冊過程中填寫姓名等資訊的人員提出的。
- 若會員註冊申請人符合下列任何一項條件,本公司有權拒絕其註冊申請。
(1)如果發現您因違反本條款或本公司提供的其他服務條款而受到紀律處分,例如取消您的會員資格註冊。
(2)會員登記申請包含虛假資訊
(3)如果公司認定該個人是曾違反與公司或關聯方簽訂的合約的人。
(4)如果公司認定您是反社會勢力成員(指組織犯罪集團、組織犯罪集團成員、右翼團體、反社會勢力及其他類似團體;以下同上),或您與反社會勢力有任何互動或關係,例如透過資助或其他方式與反社會勢力合作或參與其維護、運作或管理。
(5)如果公司認為會員註冊不合適。
第四條:已登記資料的變更
- 若註冊資料全部或部分發生變更,會員應立即依照本公司規定的方法採取措施變更註冊資訊。
- 若會員未依前項規定進行變更程序,則該會員事先同意,基於已登記資料的處理將被視為適當且有效。
- 本公司對因會員未執行第 1 款規定的變更程序而造成的任何損失不承擔責任。
第五條 客戶ID和密碼的管理
- 會員對其在註冊成為會員時設定、批准和註冊的客戶 ID 和密碼的使用和管理負全部責任。
- 會員不得將自己的客戶 ID 和密碼轉讓、繼承、更改名稱、出借、揭露或洩漏給第三方。
- 本公司對因疏忽使用會員的客戶 ID、密碼或信用卡號碼,或因第三方未經授權使用而造成的任何損失概不負責。
- 若會員忘記其客戶ID或密碼而造成任何損失,我們概不負責。
- 如果我們使用公司指定的方法確認會員的客戶 ID 和密碼匹配,我們將認定使用該客戶 ID 和密碼的會員已使用本服務,並且在這種情況下,所有責任都將由該會員承擔。
第六條:會員資格的退出和暫停使用
- 會員可以透過我們的諮詢表格提交取消申請,並完成我們公司的取消手續來取消會員資格註冊。
- 在下列情況下,本公司有權自行決定暫停或取消會員資格:
(1)在第十二條規定的情況下
(2)多次退貨、取消訂單或提供錯誤的收貨地址
(3)如在您註冊成為會員後,發現您符合第3條第4款的任何一項規定。
(4)如果過去曾出現過付款延遲或未付款的情況
(5)本公司認定該使用者不適合作為使用者的任何其他情況。
第七條:產品採購
- 用戶可以使用此服務向我公司購買產品等。
- 購買產品等物品時,使用者必須按照我公司規定的方式申請購買。
- 一旦我公司完成前段所述的申請受理流程,並且用戶收到我公司發送的確認訂單詳情的電子郵件,則視為用戶與我公司之間已就相關產品等訂立銷售合約。
- 儘管有前款的規定,但如果發現與使用本服務有關的任何欺詐或不當行為,公司可以取消或終止銷售合同,或採取其他適當措施。
第八條 付款方式
- 產品等的付款金額為購買價格的總和,包括消費稅、運費和相關手續費,如前條第2款所述,以購買申請時的價格為準,包括消費稅。
- 前款所述金額的支付方式僅限於以用戶名開立的信用卡支付,或經本公司另行核准的支付方式。
- 使用信用卡付款時,使用者應遵守使用者與信用卡公司之間單獨簽訂的協議條款。若用戶與信用卡公司之間就信用卡使用產生任何爭議,用戶應自行負責解決該爭議。
第九條 產品交付
- 產品將由我公司指定的物流公司配送。
- 若用戶因長期不在家或拒絕收貨等原因,未在快遞公司規定的儲存期限內安排重新配送,且未收到產品,本公司可自動取消訂單。
- 對於因產品交付延誤而造成使用者的任何直接或間接損失,我們概不負責。
- 包裝好的商品只能在日本境內出貨。
第十條:產品退貨、換貨和退款
- 由於產品性質特殊,訂單一旦提交,我們無法接受取消或退貨。
- 如果因我方原因導致產品缺陷或其他問題,我們僅接受您在收到產品後 7 天內透過我方諮詢表格,按照我方另行規定的方式進行退貨或換貨。
- 如發生前述情況,使用者應依照本公司另行規定的程序退回產品。退換貨的運費僅在因我公司原因(例如產品瑕疵或出貨錯誤)導致的退換貨時由我公司承擔。
第11條 關於產品等的免責聲明
- 除前條另有規定外,本公司不保證或承擔透過本服務銷售或購買的產品的品質、性能、與其他產品的兼容性或其他缺陷,也不承擔由此造成的任何損害、損失或不利後果。
- 對於因未知收貨地址等原因造成的任何問題,本公司將透過聯絡用戶註冊的聯絡資訊或將產品送至購買時指定的地址來免除責任。
第十二條 禁止事項
- 使用本服務時,使用者不得從事下列任何行為或可能屬於下列任何一項的行為。
(1)任何違反本條款和條件或法律法規的行為,任何與犯罪有關的行為,或任何違反公共秩序和道德的行為。
(2)註冊會員或更改註冊資料時輸入虛假會員資訊
(3)持有或使用多個客戶ID
(4)任何可能幹擾服務運作或導致服務中斷的行為。
(5)任何侵犯公司或第三方財產權、隱私權、智慧財產權(如版權)或其他權利或利益的行為。
(6)任何誹謗或詆毀公司或第三方的行為。
(7)任何對本公司或第三方造成不便、不利或損害的行為。
(8)任何非法取得或使用客戶ID或密碼的行為。
(9)為商業目的購買商品,例如競爭對手轉售
(10)將購買的音樂(CD、下載等)或串流媒體/收聽音樂用於個人用途以外的目的(例如用作商店背景音樂或複製用於商業用途)。
(11)公司認為不當的任何其他行為 - 如果公司認定使用者的行為違反了這些條款和條件,公司可以不經通知或警告,取消該會員的註冊,禁止或暫停該會員使用本公司提供的任何服務,或採取任何其他必要措施。
- 若本公司採取前款所述的任何措施,本公司沒有義務向使用者揭露採取該等措施的理由,也沒有義務賠償使用者因該等措施而遭受的任何損失,或承擔任何其他義務。
- 市售CD和音樂發行服務包含詞曲作者的版權,以及歌手、表演者和唱片製作人的鄰接權,這些權利均受版權法保護。這意味著,除個人使用外,未經許可不得使用市售CD。使用CD需要取得版權所有者(版權管理公司等)以及鄰接權所有者(唱片公司等)的許可。
- 如果公司認定使用者的行為違反了這些條款和條件,公司可以不經通知或警告,取消該會員的註冊,禁止或暫停該會員使用本公司提供的任何服務,或採取任何其他必要措施。
第十三條 智慧財產權等 關於公司提供的內容
- 本服務提供給使用者的文字、插圖、設計、照片、圖像、標誌、圖示、影片、程式等(以下簡稱「內容」)的所有版權、商標和其他智慧財產權均歸我公司或授予本公司使用該內容許可的各方所有,使用者不得從事任何侵犯這些權利的行為。
- 無論出於何種目的,未經權利持有人許可,嚴禁以任何方式使用(複製、修改、再利用、轉移、散佈、發布、出售、出版等)本服務或其他已發佈內容的全部或部分內容。
- 若用戶與第三方之間因違反前兩款規定而產生糾紛,用戶應自行承擔責任及費用解決該糾紛,且不得對本公司造成任何損害、損失、不利影響等。
第十四條 通知與聯繫
- 本公司可以透過發送書面通知、電子郵件、在公司網站上發布通知或公司認為合適的任何其他方式通知用戶有關服務的使用情況,用戶同意接受此通知。
- 如果公司透過發送文件或電子郵件的方式提供前款所述的通知,則只需將通知發送至用戶在申請時提供的聯絡資訊(或者,如果進行了變更程序,則在變更時發送至該聯絡資訊),並且該通知應被視為在通常到達用戶的時間到達用戶。
- 如果公司根據第 1 條規定在其網站上發布通知,則公司將視該通知已在其網站上發布且用戶已能夠透過造訪其網站查看該通知時,向用戶發出的通知已完成。
第十五條 所獲取資訊的處理
- 本公司對使用者註冊服務及任何其他使用服務過程中取得的資訊的處理,均應符合隱私權政策的規定;使用者同意本公司依隱私權政策的規定處理使用者取得的資訊。
- 我們可能會將獲取的用戶資訊用於以下目的。
(1)登入服務時的身份驗證
(2)產品運輸
(3)產品價格的開票和結算
(4)發送電子郵件新聞通訊、廣告和其他訊息,並確認此類分發的結果。
(5)公司提供給使用者的使用注意事項及其他聯絡方式
(6)開發、提供、維護和改進我們的產品、服務、網站、內容和廣告
(7)將資訊處理成無法辨識個人身分的格式後,建立統計資料。
(8)開展客戶調查
(9)市場調查、統計與分析
(10)系統維護與故障排除
(11)提供技術支援並回覆使用者諮詢
(12)對任何違反本條款和條件或公司與使用者之間約定的其他條款和條件的行為作出回應
第十六條 服務變更與終止
在經營本服務的過程中,本公司可能在下列任何情況下,無需事先通知或徵得用戶同意,即可變更、暫停或取消本服務。此外,本公司對於因服務停止或變更而造成的任何損失,概不負責。
(1)當因服務設備等的電腦系統(以下簡稱「系統」)出現問題而需要進行緊急維修和檢查時。
(2)因火災、停電、天災或其他不可抗力導致系統運作困難時。
(3)當因人為災害(戰爭、暴動、暴動、勞資糾紛等)導致系統運作困難時
(4)當因第三方乾擾等原因導致系統運作困難時。
(5)公司認為必須暫停系統的任何其他情況。
第十七條 合約關係的轉移
- 未經本公司事先書面同意,會員不得將其在本條款和條件下的權利或義務轉讓、轉移、質押或以其他方式處置給第三方。
- 若本公司將與服務相關的業務轉讓給第三方,則本公司可將本條款及細則項下的權利和義務,以及會員的註冊事項和其他信息,一並轉讓給受讓方,會員特此事先同意該等轉讓。請注意,本段所述的業務轉讓不僅包括普通的業務轉讓,還包括公司分立及其他任何業務轉讓情形。
第十八條 委託第三方
本公司可將提供服務所需的部分營運工作外包給第三方,會員對此表示同意。但這並不免除公司對會員的義務。
第十九條免責聲明
- 本公司將根據用戶註冊資訊處理業務,並免除相關責任。
- 儘管我們已採取合理的安全措施,但對於因通訊線路或電腦故障導致系統中斷、延遲或停止而給用戶造成的任何損失,或因篡改網頁而給用戶造成的損失,我們概不負責。
- 對於因使用者違反本條款和條件而對使用者或第三方造成的任何損失,我們概不負責。
- 若使用者因使用本服務而對其他使用者或第三方造成損害,使用者應自行承擔責任和費用解決此事,且不得對本公司造成任何損害。
- 使用者必須依照本公司另行規定的「使用者環境設定」使用本服務。如因用戶未依上述規定使用本服務而造成任何損失,本公司概不負責。
- 如果用戶遭受的損失是由於我方違反合約或侵權行為造成的,我方對用戶承擔的賠償範圍將限於我方行為直接造成的實際損失,並且賠償金額將以用戶訂購產品的價格為上限,除非我方存在故意或重大過失。
第20條 可分割性
即使根據《消費者合約法》或其他法律法規,本條款和條件中的任何條款或部分條款被認定為無效或不可執行,本條款和條件的其餘條款以及被認定為無效或不可執行的條款的其餘部分仍應繼續完全有效。
第21條 管轄法律和司法管轄權