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個人情報保護方針

弊社は、『心と身体にやさいしい音楽』をスローガンに掲げ『健康』『快適生活』『自然・環境』の三大テーマのもと、皆様が健全な心と身体で毎日を過ごせるよう研究開発を行う企業として、皆様の個人情報の保護は非常に重要な課題として慎重かつ適切にう扱わねばなりません。株式会社デラは、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報に関する情報を下記のように定め、当社従事者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

第一項 個人情報の収集・利用・提供
当社は、個人情報を取得する場合においては、利用目的を明確にし、十分にお客様に説明し、同意を得てからおこないます。また個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規定を定め、これを尊守します。又当社はお客様から同意いただいた利用目的の範囲内で利用し、目的外利用をしない措置を講じます。

第二項 個人情報の安全対策
個人情報の漏えい、減失、又はき損に関する万全の予防処置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

第三項 苦情および相談
お客様からお預かりした個人情報に関するお問い合わせは下記、問い合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。お問い合わせに対し遅延なく対応いたします。

個人情報お客様お問合せ窓口
TEL:03-6893-2118
FAX:03-6893-2102
E-Maliアドレス:お問い合わせフォームをご利用ください。
住所:東京都港区六本木3-16-33

第四項 個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令および、国が定める方針その他の規範を遵守します。

第五項 継続的改善
個人情報の保護体制を適切に維持するため、社内体制、内部規定を継続的に見直し、改善していきます。

2007年 5月 1日 制定
2015年 2月 2日 改定
株式会社 デラ 
代表取締役社長  宇津木 秀夫

当社における個人情報の取り扱いについて


 株式会社デラ(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用になるお客様のプライバシーを尊重するため、以下のとおり個人情報の保護に取り組んでいます。

1.個人情報の取得時における通知
お客様が当ウェブサイトをご利用になる場合、一部のページにおいて個人情報を収集する事があります。個人情報を収集する場合は事前に、または収集時に、利用目的、第三者への提供の有無、当社の担当窓口等をお知らせします。お客様に無断で個人情報を収集することはありません。
※クッキーの使用について:当社のウェブサイトには、ユーザ毎にカスタマイズされたサービスを提供するため、一部クッキーをしている箇所があります。クッキーは、再度当社のウェブサイトを訪れたときに、サーバがお客様を識別する技術です。 お客様が当社のウェブサイト上で個人情報を入力しない限り、ウェブサイトを閲覧しただけでは当社はお客様を特定することはできません。また、お客様のブラウザの設定でクッキーの受信を拒否することができます。※プラウザの設定方法については、各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。
2.利用目的の範囲内での利用
当社は、お客様から収集した個人情報を、利用目的の範囲内でのみ使用します。お客様の承諾なしに利用目的以外の目的でお客様の個人情報を使用することはありません。
3.管理の安全性の確保
当社は、お客様の個人情報を適切な方法で管理し、お客様の承諾を得ずに第三者に個人情報を提供、委託、開示等いたしません。
4.個人情報の正確性・透明性の確保
当社は、お客様から担当窓口にご連絡いただいたときは、個人情報の開示、修正、削除等に合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お客様の承諾を得て当社が第三者に個人情報を提供している場合は、当社および当該第三者のいずれか一方または両方にご連絡をお願いする場合があります。なお、お客様のご希望により個人情報を削除したときまたは、個人情報の一部をご提供頂けないときは、一部のサービスが利用できない場合があることをご了承下さい。
5.直接書面以外での個人情報の取得について
当社は、電話注文やプレゼント発送依頼などで、個人情報を取得することがあります。
6.開示対象個人情報についての周知事項
(1)株式会社デラ
(2)個人情報保護管理者
(3)個人情報の利用目的
1. ご注文商品の発送における処理業務のため
2. クレジットカードによるお支払い手続きを依頼するため
3. 新商品開発に必要な集計データを制作するため
 (ご本人の同意がないものに関しては個人を特定しない方法とする)
4. その他、当社がご提供する商品やサービス(DMや商品カタログ送付など)の充実および適切なご案内をするため
5. ご注文いただいた商品の配送を宅配業者へ委託するため
6. ノベルティCD制作に関するお手続きのため
7. お問い合わせに関するお手続きのため
(4) 個人情報開示請求時の本人確認について
1.本人が開示請求書を提出する場合
①氏名
②電話番号
③ご用件
④運転免許証 ※本籍地は黒塗りにして送付下さい
⑤パスポート
⑥健康保険被保険者証(有効期限内のもの。コピー可)
※④⑤⑥は、いずれか一点
2.法定代理人の場合
本人及び法定代理人自身の「本人確認書類」(本人の場合に記載した各書類)」に加えて、以下の種類の提出による。
①親権者:扶養家族が記入された保険証のコピー(有効期限内のもの)
②委任による代理人の場合
本人及び代理人自身の「本人確認書類(本人の場合に記載した各書類)」に加えて、本人の署名捺印による委任状
(5)個人情報のお問い合わせ、開示対応等について
お客様ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、 開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止を要求される場合の手続きおよび連絡先は、下記をご参照下さい。

個人情報お客様お問合せ窓口
電話番号:03-6893-2118
ファクシミリ:03-6893-2102
E-Maliアドレス:お問い合わせフォームをご利用ください。


当ホームページについて
当社でのオンラインでの申し込みはSSLにより暗号化されるため、インターネットの途中で第三者の目に触れることがあったとしても、内容を理解することは不可能です。ほとんどの主要なブラウザソフトはSSLに対応していますので、通常はお客様の方で特にSSLを意識される必要はありません。
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